Rückgabe

Wir sind sehr traurig zu hören, dass du mit unserem Produkt nicht zufrieden bist. Du kannst dein Paket innerhalb von zwei Wochen nach Erhalt der Ware zurückschicken. Dazu darf das Tuch nicht getragen oder gewaschen werden - anprobieren ist ok.

Bitte sende uns eine E-Mail und teile uns mit, dass du deine Artikel zurückgeben möchtest. Du kannst diese E-Mail entweder an hello@ockhamsrazor.store schicken oder das Formular verwenden hier 

Bitte schicke das Paket an diese Adresse zurück:

Ockhams Rasiermesser Kleidung
Siemensstraße 2
50354 Hürth
Deutschland

Nachdem dein Paket angekommen ist, kann es bis zu 5 Tage dauern, bis wir es bearbeiten. Die Rückerstattung wird an die Zahlungsmethode zurücküberwiesen, die du bei deiner Bestellung verwendet hast. Sobald wir unseren Teil erledigt haben, erhältst du eine E-Mail mit der Bestätigung, dass das Paket auf dem Weg ist. Wenn du mehr als 14 Tage gewartet hast und keine E-Mail von uns erhalten hast, kontaktiere uns bitte über den Reiter "Kontakt" auf dieser Seite.

 

Solltest du aus dem Rückgaberecht herausfallen, können wir deine Rückgabe nicht akzeptieren. Bitte melde dich aber bei uns und sag uns, was nicht stimmt, damit wir eine Lösung finden können.

 

Es tut uns wirklich leid zu hören, dass mit deinem Artikel etwas nicht stimmt. Bitte melde dich im Bereich Kontakt und gib uns folgende Informationen

deinen Namen, die Bestellnummer, das Produkt, das Bild des Fehlers und eine Beschreibung des Fehlers.